LEGAL REFERENCE

Terma Jelas Untuk Akaun imbajp

Terma & Syarat imbajp menetapkan cara akaun anda dibuka, disahkan, digunakan dan ditutup di wilayah yang disokong, termasuk apabila anda mengakses Live Baccarat, The Dog House, Aviator, Bingo...

Akaun dan aksesWilayah disokongSemakan pembayaranKemas kini terma
imbajp Terma Jelas Untuk Akaun imbajp

Apa Yang Anda Setujui Di Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN TERMA

Cara Kami Bantu Isu Terma

Jika mana-mana bahagian Terma & Syarat tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan tindakan dalam akaun. Pasukan kami boleh menerangkan maksud klausa, status semakan, dokumen yang diminta atau langkah seterusnya untuk pertanyaan...

Sembang langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun untuk pertanyaan segera tentang klausa Terma & Syarat, status pengesahan atau sebab permintaan bayaran ditahan sementara semakan. Kami akan rujuk rekod akaun anda sebelum memberi jawapan.
E-mel polisi Hantar e-mel apabila anda mahu jawapan bertulis tentang hak akaun, perubahan terma, pertikaian transaksi atau permintaan pembetulan butiran. Sertakan nombor akaun dan tarikh kejadian supaya semakan kami lebih tepat.
Pusat akaun Di pusat akaun, anda boleh melihat status dokumen, sejarah permintaan dan pemberitahuan terma terkini. Laluan ini sesuai apabila anda mahu menyemak arahan tanpa mengulang maklumat yang sudah dihantar.
AMALAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Terma Akaun

Terma & Syarat kami disokong oleh proses dalaman yang mengawal keselamatan akaun, rekod transaksi, kuki, penyimpanan data dan semakan permintaan anda. Kami menulis terma dalam bahasa yang boleh...

Data akaun

Terma kami membenarkan kami menyimpan nama, butiran log masuk, rekod bayaran dan komunikasi sokongan untuk mengurus akaun anda. Data ini...

Kuki perkhidmatan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan membantu mengesan aktiviti tidak biasa. Terma menerangkan bahawa sesetengah kuki...

Keselamatan log masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan dan peranti yang digunakan untuk mengakses imbajp. Kami boleh menyekat akses sementara jika corak log...

Rekod bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama masa, jumlah dan rujukan sistem. Terma membenarkan semakan tambahan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk operasi akaun, pertikaian, audit dalaman dan kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi...

Permintaan perubahan

Jika butiran peribadi, nombor telefon atau maklumat bayaran anda berubah, minta kemas kini melalui saluran sokongan. Kami boleh meminta bukti...

Soalan Lazim Tentang Terma imbajp

Anda dianggap bersetuju apabila membuka akaun, log masuk, membuat transaksi atau menggunakan mana-mana bahagian imbajp di wilayah yang disokong. Jika anda tidak setuju, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami untuk langkah seterusnya.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila ciri akaun, proses bayaran, keselamatan atau keperluan operasi berubah. Kami akan memaparkan versi terkini, dan penggunaan berterusan selepas tarikh kuat kuasa bermaksud anda menerima perubahan tersebut.

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan akan dinilai bersama rekod sistem, kewajipan penyimpanan dan keperluan keselamatan sebelum sebarang perubahan dibuat.

Semakan boleh berlaku jika rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tidak sepadan, jumlah kelihatan bercanggah, atau bukti pemilikan diperlukan. Terma membenarkan semakan ini untuk melindungi akaun dan rekod transaksi.

Ya, akses kepada Live Baccarat, slot-feature rooms, sportsbook atau permainan lain boleh disekat sementara jika terdapat isu pengesahan, aktiviti luar biasa atau lokasi yang tidak disokong. Kami akan menerangkan sebab yang boleh dikongsi melalui saluran sokongan.

Kami menyemak pertikaian menggunakan rekod log masuk, sejarah transaksi, mesej sokongan dan status pengesahan yang berkaitan. Anda mungkin diminta memberi dokumen tambahan supaya keputusan boleh dibuat berdasarkan bukti dalam sistem.

Hubungi sokongan dan nyatakan permintaan penutupan akaun. Kami akan menyemak baki, transaksi belum selesai, keperluan penyimpanan rekod dan sebarang isu terma sebelum akaun ditutup atau aksesnya dihadkan.